1. Repositorio Institucional de la Universidad de Guanajuato
  2. Tesis
  3. Tesis de Licenciatura
  4. CGU - Campus Guanajuato. Tesis de Licenciatura
  5. DCEA - División de Ciencias Económico Administrativas. Tesis de Licenciatura
  6. Administración de Recursos Turísticos
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DC FieldValueLanguage
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.contributorBETZABETH DAFNE MORALESes_MX
dc.creatorMITZI ABIGAIL DÍAZ JIMÉNEZes_MX
dc.date.accessioned2020-12-08T20:26:48Z-
dc.date.available2020-12-08T20:26:48Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/3683-
dc.description.abstractEl presente trabajo aborda como tema principal “la profesionalización en el sector turístico” en las ciudades de Guanajuato y San Miguel de Allende. El objetivo es conocer el nivel de escolaridad de los empleados en los hoteles de cuatro y cinco estrellas, y comprobar si influye en la satisfacción de los huéspedes. Debido a que la escuela es el ámbito donde las personas pueden aprender diferentes áreas del conocimiento y desarrollar habilidades intelectuales, físicas y morales, además que permite el poder socializar con personas, resulta relevante investigar sobre la importancia que tiene en relación al desempeño de las funciones de los colaboradores dentro del sector y con ello contribuir a la satisfacción de los clientes.es_MX
dc.language.isospaes_MX
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_MX
dc.subject.classificationCGU- Licenciatura en Administración de Recursos Turísticoses_MX
dc.titleEvaluación de la influencia del nivel educativo de los empleados del sector hotelero en la satisfacción de los clienteses_MX
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_MX
dc.subject.ctiinfo:eu-repo/classification/cti/5es_MX
dc.subject.ctiinfo:eu-repo/classification/cti/53es_MX
dc.subject.keywordsTurismo y Hotelería – Calidad en el servicioes_MX
dc.subject.keywordsEmpleados - Escolaridades_MX
dc.subject.keywordsGuanajuato (Ciudad)es_MX
dc.subject.keywordsSan Miguel de Allende, Gto.es_MX
dc.contributor.idinfo:eu-repo/dai/mx/cvu/748748es_MX
dc.contributor.roledirectores_MX
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_MX
dc.publisher.universityUniversidad de Guanajuatoes_MX
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