La comunicación institucional en ejercicio de una transparencia proactiva

Abstract

La transparencia gubernamental en el Estado mexicano es un concepto en vías de desarrollo que se nutre continuamente por instrumentos teóricos y prácticos de carácter internacional, nacional y local, los cuales proporcionan las bases para la creación de políticas públicas que tienen como fin el respeto y cumplimiento de los derechos humanos. El dinamismo social y jurídico ha dado pauta a la evolución del concepto de transparencia a fin de mejorar la calidad de vida de su ciudadanía. Es menester que los organismos públicos obligados a transparentar sus actuaciones cumplan con lo estipulado por las leyes en la materia, pero más aun actuar por convicción en el cumplimiento de estas obligaciones que tienen como fin mejorar la calidad de vida de las y los ciudadanos. La Universidad de Guanajuato es uno de los sujetos obligados de informar a su comunidad estudiantil, académica, administrativa y público en general el quehacer institucional. Esta labor a cargo de su Dirección de Comunicación y Enlace se ha fortalecido gracias al Proyecto de Servicio Social en Comunicación, pues es de la mano de las y los estudiantes que la información institucional llegará de propia voz a la comunidad receptora. Mediante el presente trabajo planteo una seria de recomendaciones para reinventar el referido proyecto, a fin de poder ejercer verdaderas prácticas de transparencia, pero esta vez a través de una transparencia proactiva, el resultado de la respuesta a las necesidades de una población que ejerce progresivamente sus derechos de acceso a la información y protección de datos personales.