Turismo Accesible: Análisis de los servicios turísticos dentro de la ciudad de Guanajuato

Abstract

La discapacidad es una limitante que se manifiesta en el cuerpo humano afectando a las distintas funciones que realiza este mismo, tristemente las personas con discapacidad no tienen las facilidades ni comodidades para disfrutar ciertos atractivos y productos que se brindan en los destinos turísticos, ya que, es cierto, no todos estos son planificados para el uso y disfrute de absolutamente todas las personas, a esto de cierta forma se le llama “discriminación” y eso es algo que se pretende eliminar y evitar en los posibles futuros proyectos turísticos que puedan surgir. Entrando en materia turística lamentablemente no existen muchas oportunidades para que estas personas puedan ejercer su derecho a la práctica del ocio y entretenimiento, es por eso que este proyecto tuvo por objetivo analizar las deficiencias con las que cuenta el destino, así como la afluencia este segmento y evaluar que tan factible o no era llevar a cabo el diseño de una propuesta que permita convertir a la ciudad de Guanajuato Capital en un destino turístico incluyente, a través de una metodología mixta: cualitativa y cuantitativa, donde por medio de un análisis documental; con la ayuda de trabajos, videos, documentos, proyectos ya existentes en lugares como España; Andalucía, Madrid, Portugal, Tenerife, e incluso en el mismo México, además, de la aplicación de una encuesta, en donde se pudieron obtener resultados benéficos por parte de la población objetivo, como fueron los turistas y residentes del lugar; para llevar a cabo un análisis que permitiera formular dicha propuesta o contribución. Los cuales arrojaron que quizás la topografía de la ciudad probablemente no sea la más apta para poder implementar proyectos que vayan dirigidos a este segmento de la población, sin embargo, cuenta con un gran potencial en algunos puntos clave como dentro de los servicios de hospedaje, alimentos y bebidas y recreación, es decir, poner en marcha pequeñas aportaciones para lograr grandes cambios sin la necesidad de hacer un cambio tan abrupto como en la infraestructura.