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  4. Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública
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DC FieldValueLanguage
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.creatorSERGIO ALONSO CAMPOS GONZALEZes_MX
dc.date.accessioned2022-05-08T07:35:11Z-
dc.date.available2022-05-08T07:35:11Z-
dc.date.issued2020-07-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/6109-
dc.description.abstractEl objetivo de este artículo es analizar desde el enfoque de la burocracia a nivel de calle cómo es que el personal de salud gestiona la pandemia de COVID-19 desde la primera línea de los hospitales en México. Se utilizó una metodología cualitativa con base en el análisis de documentos oficiales, así como en entrevistas y sesiones de historias con personal de salud encargado del tratamiento de pacientes de COVID-19 en hospitales públicos y privados en México. El análisis generó tres temas sobre el proceso de toma de decisiones del personal de salud derivados de la pandemia de COVID-19: 1) las condiciones de trabajo del personal de salud se modificaron debido a la reconversión hospitalaria producida por la pandemia. 2) El triage y tratamiento de los pacientes de COVID-19 es heterogéneo debido a que el personal de salud cuenta con discrecionalidad. Y 3) El personal de salud se enfrenta a lógicas conflictivas de trabajo y riesgo de contagio, lo que complejiza su toma de decisiones al tratar a los pacientes de COVID-19. Este estudio contribuye a la creciente literatura sobre la implementación, particularmente de la burocracia de nivel de calle, en el contexto mexicano.es_MX
dc.language.isospaes_MX
dc.publisherUniversidad de Guanajuatoes_MX
dc.relationhttp://www.remap.ugto.mx/index.php/remap/article/view/346-
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_MX
dc.sourceRevista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública, Vol. IX, Núm. 2, julio-diciembre 2020es_MX
dc.titleGestión hospitalaria de la pandemia en la Ciudad de México. Un análisis desde el enfoque de burocracia a nivel de callees_MX
dc.title.alternativeHospital Management of the Pandemic in Mexico City. An Analysis from the Street-Level Bureaucracy Approachen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees_MX
dc.creator.idinfo:eu-repo/dai/mx/cvu/380102es_MX
dc.subject.ctiinfo:eu-repo/classification/cti/5es_MX
dc.subject.keywordsCOVID-19es_MX
dc.subject.keywordsBurocracia a nivel de callees_MX
dc.subject.keywordsDiscrecionalidades_MX
dc.subject.keywordsToma de decisioneses_MX
dc.subject.keywordsRecursos escasoses_MX
dc.subject.keywordsCOVID-19en
dc.subject.keywordsStreet-level bureaucracyen
dc.subject.keywordsDiscretionen
dc.subject.keywordsDecision-makingen
dc.subject.keywordsScarce resourcesen
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_MX
dc.creator.twoSAMANTA VARELA CASTROes_MX
dc.creator.threeOLIVER DAVID MEZA CANALESes_MX
dc.creator.fourElizabeth Pérez-Chiquéses_MX
dc.creator.idtwoinfo:eu-repo/dai/mx/cvu/485753es_MX
dc.creator.idthreeinfo:eu-repo/dai/mx/cvu/222532es_MX
dc.creator.idfourinfo:eu-repo/dai/mx/orcid/0000-0003-4432-718Xes_MX
dc.description.abstractEnglishThe purpose of this paper is to analyze from the street-level bureaucracy perspective, how health personnel manage the COVID-19 pandemic from the frontlines of hospitals in Mexico. A qualitative methodology was used based on the analysis of official documents as well as interviews and storytelling sessions with health personnel in charge of treating COVID-19 patients in public and private hospitals in Mexico. The analysis generated three themes about the decision-making process of health personnel derived from the COVID-19 pandemic: 1) the work conditions of health personnel were modified due to the hospital reconversion produced by the pandemic. 2) The triage and treatment of COVID-19 patients is heterogeneous because health personnel have discretion. And 3) Health personnel face conflicting work logics and contagion risk, which complicates their decision-making when treating COVID-19 patients. This study contributes to the growing literature on implementation, particularly of street-level bureaucracy, in the Mexican context.en
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