Desarrollo de un Balanced Scorecard de primer y segunda generación para una pyme en el sur de Guanajuato

Nayeli Guzmán Torres

Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/4573

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_MX
dc.creator	Nayeli Guzmán Torres	-
dc.date.accessioned	2021-04-16T17:52:16Z	-
dc.date.available	2021-04-16T17:52:16Z	-
dc.date.issued	2017-12-30	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/4573	-
dc.description.abstract	Las pequeñas y medianas empresas carecen de desarrollos tecnológicos y de estrategias que les permitan se competitivos en forma global. Esta investigación propone el desarrollo de un balanced scorecard de primer y segunda generación. Se identifica una estrategia como elemento diferencial para posicionar a la empresa y lograr las metas establecidas. Se determinan objetivos en cada una de las cuatro perspectivas; financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Se establecen las metas para cada objetivo, el indicador y las iniciativas correspondientes, para la elaboración del BSC primera generación. Posteriormente se identifican los objetivos estratégicos y se desarrolla un BSC de segunda generación, vinculando las diferentes perspectivas para lograr el cumplimiento de cada uno de los objetivos y estrategia empresarial. Se realiza El BSC primer y segunda generación con datos reales en un caso de estudio para una PyME en el sur de Guanajuato y se obtiene una herramienta estratégica que impulsará la competitividad de la empresa	es_MX
dc.language.iso	spa	es_MX
dc.publisher	Universidad de Guanajuato	es_MX
dc.relation	http://www.jovenesenlaciencia.ugto.mx/index.php/jovenesenlaciencia/article/view/2124	-
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_MX
dc.source	Jóvenes en la Ciencia: Verano de la Investigación Científica. Vol. 3, Num 2 (2017)	es_MX
dc.title	Desarrollo de un Balanced Scorecard de primer y segunda generación para una pyme en el sur de Guanajuato	es_MX
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es_MX
dc.subject.cti	info:eu-repo/classification/cti/5	es_MX
dc.subject.keywords	Financiera	es_MX
dc.subject.keywords	Clientes	es_MX
dc.subject.keywords	Procesos internos	es_MX
dc.subject.keywords	Aprendizaje y crecimiento	es_MX
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	es_MX
dc.creator.two	Roberto Baeza Serrato	-
dc.creator.idtwo	info:eu-repo/dai/mx/cvu/274593	es_MX
dc.description.abstractEnglish	Small and medium-sized enterprises lack technological developments and strategies that allow them to be globally competitive. This research proposes the development of a balanced first and second generation scorecard.A strategy is identified as a differential element to position the company and achieve the established goals. Objectives are determined in each of the four perspectives; financial, customers, internal processes and learning and growth. The targets for each objective, the indicator and the corresponding initiatives, are set for the development of the first generation BSC. Subsequently the strategic objectives are identified and a second generation BSC is developed, linking the different perspectives to achieve the fulfillment of each of the objectives and business strategy. The first and second generation BSC is carried out with real data in a case study for a SME in the south of Guanajuato and a strategic tool is obtained that will boost the competitiveness of the company	-
Appears in Collections:	Revista Jóvenes en la Ciencia

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Desarrollo de un Balanced Scorecard de primer y segunda generación para una pyme en el sur de Guanajuato.pdf		444.82 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record