Análisis de los indicadores de gestión de las empresas municipales de agua potable del Estado de Guanajuato

Ana Lucía Moreno Paz

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DC Field	Value	Language
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_MX
dc.creator	Ana Lucía Moreno Paz	es_MX
dc.date.accessioned	2020-10-02T20:27:02Z	-
dc.date.available	2020-10-02T20:27:02Z	-
dc.date.issued	2015	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.ugto.mx/handle/20.500.12059/2906	-
dc.description.abstract	Este trabajo está enfocado al análisis de aquellos indicadores de gestión que las empresas de agua potable del Estado de Guanajuato utilizan para la medición, optimización y mejora constante de sus servicios. Los indicadores de gestión juegan un papel muy importante para la administración del agua a nivel de uso público urbano y de los recursos utilizados para ello. Esta investigación profundiza sobre aquellos propósitos que los indicadores desean alcanzar, su diseño y una comparación con aquellos planteados por el Instituto Mexicano de Tecnología del Agua. Se realiza una comparación de los resultados mostrados a nivel nacional de seis indicadores puntuales, con los que han obtenido en conjunto las empresas municipales de agua potable del Estado de Guanajuato.	es_MX
dc.language.iso	spa	es_MX
dc.publisher	Universidad de Guanajuato	es_MX
dc.relation	http://www.jovenesenlaciencia.ugto.mx/index.php/jovenesenlaciencia/article/view/21	-
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_MX
dc.source	Jóvenes en la Ciencia: Verano de la Investigación Científica Vol. 1, No.2 (2015)	es_MX
dc.title	Análisis de los indicadores de gestión de las empresas municipales de agua potable del Estado de Guanajuato	es_MX
dc.type	info:eu-repo/semantics/article	es_MX
dc.subject.cti	info:eu-repo/classification/cti/7	es_MX
dc.subject.keywords	Indicadores de gestión	es_MX
dc.subject.keywords	Benchmarking	es_MX
dc.subject.keywords	Empresas de agua potable	es_MX
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	es_MX
dc.creator.two	Xitlali Delgado Galván	es_MX
dc.description.abstractEnglish	This work focuses on the analysis of performance indicators that municipal water utilities of State of Guanajuato use for measurement, optimization and constant improvement of their services. Performance indicators play a very important role on water management of urban public use and the resources used for this issue. This work analyses the purposes that indicators want to reach and their design. It is also presented a comparison of those indicators raised by the Mexican Institute of Water Technology reported from water utilities of all the country. Finally, it is shown a comparison of the results of six specific indicators, considering national values and values from the municipal water utilities in the State of Guanajuato	-
Appears in Collections:	Revista Jóvenes en la Ciencia

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Análisis de los indicadores de gestión de las empresas municipales de agua potable del Estado de Guanajuato.pdf		211.89 kB	Adobe PDF	View/Open

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